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说声"对不起"起价80 道歉公司被疑侵犯个人隐私

文章来源:神马律师事务所   发布时间:2007-8-14 17:41:07   浏览量:[]
法制网记者 李光明

  和女友闹僵了,几番道歉都不被接受;与朋友出现摩擦,却始终没有人当“和事佬”……如果你陷入这样的尴尬处境,是否想有人能助你一臂之力?近日,安徽省合肥市出现了一家专门帮人策划道歉服务的道歉公司,由工作人员充当“和事佬”,为当事人牵线搭桥,或代人登门道歉。据悉,这项服务80元起价,多则数百元。

处境尴尬

获得工商局支持不容易

  该公司负责人周海燕告诉记者,在多数人的印象中,道歉最直接的方式就是说句“对不起”,但职业道歉并不是这么简单,而是通过策划,让发生矛盾的双方互相沟通、消除隔阂。具体工作就是首先与求助对象见面,全面了解求助者与其道歉对象之间的“恩怨”;第二步分析“案情”,为求助者提供心理疏导;最后,策划道歉方案。

  她告诉记者,早在去年他们就开始到工商局注册公司,但由于是新兴行业,一直没有批下来,直到今年4月,才被作为鼓励性行业获得批准。

  合肥市工商局一位何姓工作人员给予的答复是,在不违反我国现行法律法规和普遍认同的社会公德和伦理的前提下,道歉服务作为市场催生的一种新兴行业,应该可以存在并得到一定的发展。

引发争议

有利和解还是缺乏诚意

  对于这种专业道歉的做法,不少人提出了自己的观点。赞成者认为由专业道歉人道歉可以顾及当事人的面子,有利于双方和解。但反对者认为这种行为缺乏诚意,侵犯他人隐私,而且容易引发道德危机。

  合肥市民胡钰说,职业道歉人的存在是由于我们中国人特别顾面子,当面道歉自然存在一定的困难时,有这样的道歉公司就好办多了。

  “职业道歉人的好处在于他们的心理承受能力必须特别强,忍得住各种各样的委屈,不会像当事人那样容易冲动,道歉的效果应该是比较好的。”胡钰说,还有一些情况是,当事人对自己的表达能力缺乏信心,担心说出后影响道歉的效果。所以,“职业道歉人”的出现还是有市场的。

  安徽社科院专家王开玉认为,职业道歉人的出现,是由于人们有着多元化的社会需求。现在生活水平提高了,而人们工作压力都很大,对于自身的一些事情,想找个人替自己做。找人道歉也确实解决了不少人的困难。

  “职业道歉人道歉的效果未必好。”家住合肥三里庵的李文静认为,“比如自己和男朋友吵架了,他不是亲自向我道歉而是请个职业道歉人过来的话,我可能会更火。一方面,我认为他不应该把属于两个人的隐私说给外人听,另一方面,我认为这种方式缺乏诚意。犯了错误没有勇气承认,算什么‘男子汉大丈夫’。”

  安徽凯安律师事务所律师朱波认为,当事人请职业道歉人道歉,必然要将个人隐私透露给职业道歉人。如果职业道歉人信得过的话还好,万一职业道歉人的职业道德不过关,将当事人的隐私传播给第三人或者用作其他用途的话,那会给当事人带来很多麻烦。

  “职业道歉人的出现反映出市场经济发展中部分人的‘唯商业消费心理’,认为只要有需求,付出金钱,什么都可以用商业的雇佣关系来满足。”不少专家这样认为,职业道歉人的出现,否定了真正道歉者的道德义务,是“等价交换”原则在道德领域渗透的结果。毕竟,责任不能转让,情感无法传递。

  安徽社科院王开玉研究员认为,道歉是双方相互宽容、相互理解的表现,而职业道歉人则是把道歉当作了可资利用的赚钱工具。职业道歉人的出现,折射出了某些人把道歉这种道德义务视为一种负担。

图为某道歉公司门口广告牌 (资料图片)

来源: 法制网——法制日报
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